سوالات متداول
از چه روشهایی میتونم محصولات نویا رو خریداری کنم؟
نویا یک فروشگاه آنلاین است و خرید از طریق سایت نویا و همچنین پلتفرمهای اسنپشاپ، تپسیشاپ، باسلام و دیجیکالا امکانپذیر است.
سفارشها چه زمانی ارسال میشوند؟
تمام سفارشها بلافاصله پس از ثبت و تأیید، بستهبندی شده و در سریعترین زمان از طریق پست یا پیک ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد متغیر است.
شرایط بازگشت کالا چگونه است؟
اگر محصول دارای ایراد، مغایرت یا مشکل باشد، مشتری میتواند تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا درخواست مرجوعی ثبت کند تا بررسی و پیگیری شود.
آیا برای خریدها تخفیف یا شرایط ویژه دارید؟
بله:خرید بیش از ۲ میلیون تومان → ارسال رایگان
خرید بیش از ۵ میلیون تومان → ۱۰٪ تخفیف
آیا محصولات نویا اصل و سلامتمحور هستند؟
بله. تمام محصولات از نظر اصالت، کیفیت و استانداردهای سلامت بررسی شده و سپس در فروشگاه عرضه میشوند.
6. چگونه وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ثبت سفارش، پیام تأیید دریافت میکنید. همچنین میتوانید از طریق پنل کاربری سایت یا تماس با پشتیبانی، وضعیت سفارش را پیگیری کنید.
چگونه میتوانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ثبت سفارش، پیام تأیید برای شما ارسال میشود و میتوانید از طریق پنل کاربری در سایت یا تماس با پشتیبانی، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
آیا پرداخت در سایت نویا امن است؟
بله. پرداختها از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود و اطلاعات شخصی شما با استانداردهای امنیتی محافظت میشود.
محصولات نویا در چه دستهبندیهایی عرضه میشوند؟
نویا مجموعهای متنوع از محصولات سلامتمحور ارائه میدهد از جمله:
کلاژن، عناب و میانوعدههای سالم، روغنهای خوراکی، روغنها و پمادهای گیاهی، دمنوشها، لوازم آرایشی و بهداشتی، عسل، ادویههای ترکیبی، نوشیدنیهای سلامتمحور، خوراکیهای سالم، محصولات صبحانه و ماسکهای زیبایی صورت
کلاژن چیست و چه فوایدی دارد؟
کلاژن فراوانترین پروتئین بدن است و نقش مهمی در سلامت پوست، مو، ناخن، استخوانها و مفاصل دارد.
کلاژنهای موجود درسایت نویا دارای مزایای زیر هستند:
جلوگیری از افتادگی و افزایش استحکام پوست
خاصیت ضدپیری و جوانسازی
بهبود سلامت مفاصل
پشتیبانی از توده عضلانی
خواص آنتیاکسیدانی مؤثر در زیبایی و ترمیم بافتها
تفاوت کلاژن شتری و کلاژن گاوی چیست؟
کلاژن شتری:
طبع گرم، جذب ۳ برابری ، شباهت بیشتر به بافت همبند انسان، فراهمی زیستی بسیار بالا، پایدارتر در برابر حرارت و آنزیمهای گوارشی
کلاژن گاوی:طبع سرد،منبع غنی کلاژن نوع I و III، جذب سریع پس از هیدرولیز، طعم خنثی و مناسب مصرف روزانه
نحوه صحیح مصرف کلاژن چگونه است؟
روزانه ۲ پیمانه (معادل یک سروینگ) را با یک لیوان از هر نوع نوشیدنی خنک یا ولرم مثل:
آب، آبمیوه، شیر، قهوه، اسموتی
مخلوط کرده و مصرف کنید.
نکته مهم: آب داغ نباشد تا ساختار پپتیدها آسیب نبیند.
چه افرادی نباید بدون مشورت پزشک از کلاژن استفاده کنند؟
خانمهای باردار (با مشورت پزشک)
افرادی با حساسیت به پروتئین حیوانی
مبتلایان به کبد چرب گرید ۲ و بالاتر (با نظر پزشک)
چه مدت بعد، نتایج مصرف کلاژن قابل مشاهده است؟
برای بهترین نتیجه، مصرف مداوم حداقل ۸ هفته توصیه میشود.
تجربه اکثر مصرفکنندگان:
افزایش شفافیت پوست → ۴ تا ۶ هفته
کاهش درد مفاصل → ۶ تا ۸ هفته
بهبود استحکام ناخن و مو → ۸ تا ۱۲ هفته
خواص میانوعدههای عناب شکلاتی نویا چیست؟
محصولات سالم نویا مثل عناب پسته شکلاتی، عناب بادامی، عناب پستهای دارای خواص زیر هستند:
کاهش استرس و اضطراب
بهبود متابولیسم انرژی
کمک به کمخون
جلوگیری از افت ناگهانی قند خون
تقویت سیستم ایمنی
کمک به هضم و سلامت گوارش
افزایش تمرکز و کارکرد مغز
گزینهای لوکس برای پذیرایی
مناسب کودکان و بزرگسالان بهعنوان میانوعده سالم
